Naše vrijednosti

• Odgovornost
• Profesionalnost
• Kompetentnost/stručnost
• Timski rad/saradnja
• Otvorena komunikacija/iskrenost
• Poštovanje

Odgovornost

• Odgovorno se odnosimo prema poslu koji obavljamo, prema našim kolegama, korisnicima i ostalim eksternim javnostima.
• Prihvatamo zadatke i izazove koji su pred nama i preuzimamo odgovornost u njihovom uspješnom prevazilaženju. 
• Fokusirani smo na rješenja i postizanje rezultata, a ne na probleme.
• Preuzimamo odgovornost za vlastiti uspjeh, ali i za vlastite greške.
• Spremni smo donijeti odluku i preuzeti odgovornost za rizike, aktivnosti i rezultate koji iz nje proizlaze.

 Profesionalnost

• Insistiramo na visokim standardima u obavljanju poslovnih zadataka.
• Odluke donosimo na temelju činjenica.
• Posvećeni smo ispunjenju očekivanja naših korisnika i ostalih javnosti.
• Nastojimo prevazići prepreke u poslu prouzročene nedostatkom vremena, resursa ili kompleksnim i zahtjevnim okolnostima.
• Koristimo se znanjima i iskustvima iz prošlih situacija za uspješnije rješavanje problema u sadašnjosti.
• Poslu pristupamo pozitivno i sa entuzijazmom.
  

Kompetentnost/stručnost

•  Postavljamo sebi visoke standarde u znanju, stručnosti i kompetentnosti i posvećeni smo njihovom dostizanju.
• Uvijek težimo razvijanju i pronalaženju novih i boljih metoda, procedura i tehnologija za uspješnije obavljanje poslovnih zadataka.
• Postavljene ciljeve i očekivane poslovne rezultate nastojimo ostvariti uprkos preprekama i u skladu s ličnim standardima i usvojenim standardima kvaliteta u Kompaniji.

Timski rad/saradnja

• Interese tima, odjeljenja, sektora, Kompanije postavljamo ispred ličnih interesa.
• Svjesni smo činjenice da je doprinos svih članova tima neophodan za uspješno planiranje i ostvarenje zajedničkog cilja, uz uvažavanje različitih mišljenja i pristupa rješavanju problema.
• Vjerujemo da kvalitetan timski rad prevazilazi individualna postignuća, pri tome ne umanjujući značaj individualnih rezultata.

Otvorena komunikacija/iskrenost

• Stvaramo okruženje u kojem svi slobodno možemo izraziti vlastito mišljenje, potrebe i probleme, i istaknuti ono što je za nas važno.
• Njegujemo otvorenu komunikaciju i ambijent u kojem se cijeni iznošenje originalnih ideja i kreativno rješavanje problema.
• Trudimo se da međusobno komuniciramo jasno, otvoreno i konzistentno.
• Nastojimo naše kolege i saradnike adekvatno, objektivno i na vrijeme informirati o pitanjima i problemima koji ih se tiču, kako bi bili uspješniji u svom poslu.

Poštovanje

• Insistiramo na visokim etičkim i moralnim standardima u odnosima s našim kolegama, korisnicima i ostalim eksternim javnostima.
• Njegujemo fer, iskrene i korektne odnose u Kompaniji.
• Prema svim ljudima se odnosimo sa istim poštovanjem i uvažavanjem, bez obzira na njihovu poziciju, spol, godine, iskustvo.
• S kolegama i saradnicima komuniciramo ljubazno i uljudno, podstičemo ih na iznošenje vlastitih mišljenja i ideja.
• Poštovanje izražavamo kroz stalnu komunikaciju, slušanje sagovornika i analiziranje njihovih stavova, prije nego što damo odgovor ili predložimo aktivnost.

KORPORATIVNA ODGOVORNOST

Odgovornost kao temeljni princip poslovanja

više informacija

karijera u bosnalijeku

Za nas u Bosnalijeku ključ uspjeha predstavljaju naši zaposlenici

više informacija